USO ADECUADO DE LAS REDES SOCIALES: CASO DEUSTO

Ayer saltó a los medios de comunicación la, cuando menos, embarazosa situación provocada por la difusión de imágenes (sobre todo femeninas) íntimas de alumnos de la Universidad de Deusto a través del WhatsApp. Al principio parecía que alguien había robado estas imágenes de los ordenadores y teléfonos móviles que se conectaban a la wifi del centro, hecho que fue desmentido por fuentes de la propia universidad. En pocas horas Deusto se convirtió en "trending topic" y como no podía ser de otra manera empezaron a viralizarse no sólo las citadas imágenes, sino también rumores de todo tipo. Tales como que se había procedido a la detención de 6 personas  o que existía un blog con todas esas fotografías.

Todavía no parece haber nada confirmado, más allá de que dos personas han presentado una denuncia. En cualquier caso una de las hipótesis apuntan a que se habría podido instalar un troyano en el programa utilizado por WhasApp para redirigir las imágenes que se envían a través del servicio gratuito.

En cualquier caso, y a la espera de aclarar los hechos, as conclusiones que se pueden derivar de esto serían varias.

1. En primer lugar el hecho de que los usuarios han de tener especial cuidado en el envío de contenido a través de las redes, en mi opinión no enviar material que pueda comprometer aunque se envíe a amigos. Ya que nunca se tiene la seguridad al 100% de que cosas como éstas no ocurran.
2. Una vez más, estos canales han servido para alimentar bulos y generar desinformación. Si bien es cierto que el "radio macuto" siempre ha existido, nunca con el poder de viralidad que tienen las redes sociales.
3. Por lo tanto, creo que se impone la necesidad de educar en el uso adecuado de las redes sociales, no sólo a los jóvenes. Ya que sucesos como éstos reafirman a los (todavía muchos) contrarios al uso de los social media, y generan desconfianza entre los usuarios. 

Uso de las redes sociales: ¿estamos mejor informados o recopilamos más datos?

He leído en El País un artículo que recomiendo, en él se hace una referencia a un estudio publicado por la empresa Hubspot que estudiaba el comportamiento de los usuarios de Twitter. Entre otras cosas se decía que:

• El 16% de los mensajes generaron más retuits que veces se hizo clic en el contenido recomendado.
• El 14% de los mensajes retuiteados no tuvieron un solo clic.

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/11/13/actualidad/1352810353_738084.html

Al margen de los resultados de este informe, lo que si es cierto es que Internet, los nuevos dispositivos móviles, las redes sociales, y más concretamente las redes de microblogging nos ofrecen la posibilidad de estar conectados todo el tiempo y compartir información, reflexiones, o mensajes con un número inmenso de personas. 

Esto en sí, puede parecer positivo, pero lo cierto es que si se siguen a 100 o más usuarios de Twitter, es muy difícil por no decir imposible que podamos leer todo aquello que ellos quieren compartir con nosotros, y viceversa, máxime si además comparten enlaces sobre noticias concretas. Se queda por tanto en una especie de muro en el que la gente cuelga sus mensajes, y aunque todo el mundo pasa por delante de él, poca gente lee.

Varios autores señalan los problemas que pueden generar este deseo de estar permanentemente conectado, y compartir de modo "casi compulsivo" información o mejor dicho datos. Así Nicholas Carr en su libro "¿Qué está haciendo internet con nuestras mentes? Superficiales",viene a  formular la tesis de que estamos convirtiendo a las nuevas tecnologías en un fin en si mismo en lugar de un medio. Por otra parte Harriet Griffey en "Concéntrate" apunta el hecho de que la dependencia que sentimos respecto de las nuevas tecnologías no sólo no mejora la eficiencia en el trabajo, sino que puede perjudicarla seriamente, ya que imposibilita, o al menos obstruye, a la concentración.

Con estas reflexiones no trato por supuesto de denostar las redes sociales, dado que soy Community Manager y ante todo socióloga. Pero quizás ha llegado el momento de que nos planteemos no tanto sólo qué herramienta queremos, sino para qué. Y en este caso las redes sociales han de generar conversaciones y no diálogos entre sordos.

Por último y creo que viene al caso citar a la revista El Jueves, en la que en una de sus geniales portadas, el protagonista decía algo así como "tengo 500 amigos en Facebook y ninguno al que gorronearle un cigarro"

EL CROWDFUNDING EN EPOCAS DE CRISIS

En épocas de crisis y de recortes, tanto asociaciones como emprendedores han de ser más creativos a la hora no sólo de desarrollar sus proyectos, sino también en el capítulo de recaudar fondos. Se recortan subvenciones públicas de aquí y de allá, y la financiación de carácter privado es tanto o más costosa de conseguir.

Sin embargo, en este marco desfavorable, son cada vez más los proyectos que ven la luz gracias a pequeñas aportaciones de mucha gente que cree en ellos. Así películas, álbumes de música, o iniciativas de carácter social se han visto materializadas gracias a estas donaciones.

Músicos y artistas emergentes que no logran el respaldo de una empresa del sector, pueden conseguirlo gracias a personas anónimas a las que les guste su música.

En lo que respecta a las asociaciones cabría decir que la figura del asociado, con una aportación fija mensual, es cada vez más escasa. La gente no está tan dispuesta a dar una cuota mensual, a tal o cuál asociación sin saber muy bien para qué se utiliza. En vez de ello prefieren aportar pequeñas sumas de dinero para iniciativas concretas y de relativa fácil consecución, ya sea adquirir una silla de ruedas para un niño que lo necesite, o donar libros para una escuela del Tercer Mundo. Y es aquí donde el tercer sector ha de ser consciente de esta situación y evolucionar asumiendo nuevos retos.

En este sentido, una vez más, las nuevas tecnologías han logrado esa viralidad en el mensaje sin la que de otro modo esto no sería posible.

Os dejo un enlace interesante:

http://www.universocrowdfunding.com

RIOT CINEMA: COMO ACABAR CON LA REPUTACION DE UNA MARCA

Hace unos días la noticia corrió como la pólvora en blogs y redes sociales. Un joven decidió mandar su Curriculum Vitae por email a varias empresas, entre ellas la productora Riot Cinema; y fue la respuesta de esta última la que provocó el escándalo. Os dejaré el enlace que la propia productora colgó en su página, para que podáis ver tanto el email de solicitud de empleo, como la contestación que recibió de uno de los fundadores de la productora.

http://twitpic.com/avyyhh/full


No obstante resumiéndolo un poco diré que, la respuesta que recibió de la productora fue cuando menos, humillante, vejatoria. No contentos con ello decidieron además publicar en su blog tanto la carta del aspirante, como su insultante respuesta.

Como era de suponer lo que podría haberse quedado en una "metedura de pata" de un prepotente, circuló en poco tiempo por las redes sociales convirtiéndose en noticia. Generando una grave crisis de la imagen de esta incipiente productora (pese a haber recibido algún que otro premio los fundadores de la productora rondan todos la veintena).

Hay que señalar que pese a haber colgado posteriormente una disculpa en su blog, la mayoría comentarios que se han colgado en el mismo señalan que no creen que en el fondo haya un arrepentimiento sincero.

Por lo tanto caben dos reflexiones, la primera por supuesto la de tener mucho cuidado con lo que publicamos en blogs o redes sociales. Si ya se debe tener cuidado a nivel individual, ni que decir tiene si lo hacemos en alguno de los portales o perfiles de la empresa. Hay que recordar que las malas noticias circulan con mucha mayor rapidez que las buenas, y en poco tiempo podemos generar sin pretenderlo una crisis en nuestra imagen de marca.

La segunda que señalaría es la de que en estos tiempos, y más en ámbitos como el que trabaja la citada empresa, máxime teniendo en cuenta que alguna de sus producciones han sido fruto del crowdsourcing, el networking es una práctica fundamental. Se trata de buscar y generar sinergias entre profesionales de diferentes ámbitos, y desde luego actitudes como ésta no lo fomentan.

APPLE O COMO MANTENER CAUTIVOS A LOS CLIENTES

Últimamente desde el mundo del marketing se habla de la necesidad de establecer vínculos emocionales entre marca-cliente como garantía de éxito. Por supuesto esto es verdad, las empresas no pueden limitarse a sacar nuevos productos o marcas al mercado y esperar que los clientes las compren aludiendo simplemente que son buenos, tecnológicamente avanzados o de un diseño especial. Ni que decir tiene que esto es fundamental pero además tendrán que hacer un esfuerzo extra  para mantener al cliente enganchado a su marca, cautivo por así decirlo. Entre otras cosas porque los consumidores son más exigentes, están más informados, y hay una oferta creciente de compra por internet que hace que cada vez se limite menos a su área geográfica de referencia. Ahora las redes sociales se consideran algo imprescindible para crear ese "engagement" con el cliente, y desde luego son una herramienta  muy potente.

A pesar de parecer que estoy tirando piedras sobre mi propio tejado, recordemos que ese vínculo fue creado por Coca-Cola a finales del siglo XIX y fortalecido tras las sucesivas décadas; sin la existencia de las redes sociales.

Posteriormente Steve Jobs hizo lo propio con Apple, generando expectación en cada nuevo producto que lanzaba, apareciendo como un prestidigitador que hacía magia en cada una de sus presentaciones: iPod, iPhone o iPad. Y de hecho a pesar de que algunos apuntan que su "magia" se está desvaneciendo, hoy hemos podido leer en la prensa que en un solo día se han generado dos millones de  peticiones del nuevo iPhone 5 y que se ha generado una lista de espera que la empresa satisfará en octubre. 

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/09/17/actualidad/1347865164_444876.html

Con ello por supuesto no pretendo denostar el poder de las redes sociales, pero sí dejar claro que son   una herramienta más para los que nos dedicamos al Marketing y la Comunicación, y como he dicho anteriormente una herramienta en la actualidad muy poderosa y cuya adecuada gestión ninguna marca debe menospreciar. Y si no ahí tenemos casos como el de Mercadona con su gestión de crisis en las redes, recogido en este exhaustivo análisis por Joana Sánchez en el web Pymes y Autónomos.

http://www.pymesyautonomos.com/marketing-y-comercial/comunicar-en-mercadona

¿SEGURIDAD EN LAS REDES SOCIALES?

Pese a trabajar, entre otros, en este ámbito de las redes sociales y tomar normalmente las precauciones debidas, hace unos días tuve un problema de intrusismo en mi perfil en twitter. Recibí un mensaje en mi correo electrónico de lo que parecía ser un seguidor en twitter que decía en inglés algo así: "alguien está    diciendo cosas ofensivas sobre tí en twitter". En el mensaje aparecía un link que te redirigía a lo que parecía ser la página de twitter en el que solicitaba usuario y contraseña, para de este modo crear un perfil "paralelo" con el que enviar tuits y mensajes spam a tus contactos. Técnica que todos conoceréis como phising. La solución fue bien sencilla: cambiar la contraseña. Pero he detectado más mensajes de este tipo que supuestamente llegan de seguidores o gente a la que sigo en twitter, que por supuesto no he abierto, luego entiendo que no se trata de casos aislados.

Por lo tanto aquí me planteo cómo es posible que tratándose como parece, de una práctica bastante extendida Twitter no ponga los medios para evitarlo. Si algo nos ha demostrado internet es que todo es relativamente efímero, y en lo que a redes sociales se refiere nadie es el rey para siempre, esto es, en cualquier momento puede aparecer otra red   que aporte nuevas experiencias y funciones a los usuarios y dejar de tener Twitter el "monopolio" en el área del microblogging. 

El comercio ante la crisis

No digo nada nuevo si constato el hecho de que el comercio, sobre todo el pequeño, tiene un panorama  más difícil en épocas de crisis, como es la actual. Por todo ello palabras como innovación, segmentación, u orientación al cliente cobran aún mayor importancia. El pequeño comercio no debe permanecer pasivo viendo cómo caen las ventas esperando que los posibles clientes miren su escaparate y decidan entrar a comprar. Estas pérdidas en las ventas, además van asociadas a un cambio en el modelo social. Tenemos menos tiempo para realizar nuestras compras, y menos para andar buscando lo que queremos. Esta es de hecho, una de las razones por las que las ventas online están teniendo cada vez mayor éxito. ¿Está entonces el pequeño comercio abocado al fracaso? No, ni mucho menos, pero su papel ha de ser otro, no sólamente el de dispensador de productos; sino que ha de ser capaz de aportar experiencias placenteras al posible cliente. ¿Cómo? Haciéndole sentirse especial en el momento de la compra (productos diferentes, exclusivos,...); pero también recuperando el rol del tendero de antaño, cuyo comercio se convertía en una especie de foro de encuentro del vecindario. Todo esto se perdió en la medida en que el consumo lo convertimos en un fin en sí mismo, y no en un medio para cubrir nuestras necesidades, tanto materiales como afectivas. Ahora la crisis nos obliga a revisar este modelo. Es el pequeño comercio el que ha de adaptarse al nuevo modelo, y no al revés. Para ello las nuevas tecnologías y el uso adecuado de las redes sociales, pueden ayudarnos a dar a conocer nuestro comercio más allá de nuestro barrio, y lo que es más importante mantener a través de estas herramientas una relación similar a la del tendero de siempre con su clientela. Y es aquí donde el papel del community manager cobra su importancia, ya que es quién se ocupará de tejer estas relaciones.

Por último me gustaría hablar de una emprendedora que lejos de abrir una tienda de ropa más, ha optado por vender sus obras en forma de camisetas, vestidos, o complementos. De hecho el nombre de la tienda lo dice todo. "Vas hecha un cuadro", en pleno Casco Viejo Bilbaíno. Con ello la dueña, Maite Cobo, ha conseguido dar a sus clientes la garantía de exclusividad en el diseño, y hacerles sentir "especiales" en el proceso de compra. En una entrevista que le hicieron en Radio Euskadi subrayaba dos conceptos: el hecho de creer firmemente en el proyecto propio, y la importancia de establecer sinergias, o crear redes de colaboración. Son obvios pero a veces los dejamos por el camino. Os dejo el enlace de la web de la tienda.

http://www.vashechauncuadro.com

Cansancio entre los usuarios de Facebook

Acabo de leer la noticia en "El País digital": Facebook pierde dos millones de usuarios activos en España.
Lo cierto es que hace unos tres años nadie se hubiera planteado la cuestión de si está o no pasado de moda. De hecho, el que no tenía cuenta en Facebook era un friki asocial. Pero ahora parece que está empezando a haber síntomas de cansancio entre sus usuarios, por no hablar de que sus resultados en bolsa no han sido ni de lejos los esperados. En una encuesta de Reuters el 34% de los usuarios estadounidenses declaraba que la red le resultaba aburrida e inútil. Ahora en España parece que también sucede algo parecido. ¿Las razones? Varias. Entre otras los cambios constantes efectuados por Facebook, y el crecimiento de la red de microblogging Twitter. Este crecimiento viene dado en parte por el incremento en ventas de los dispositivos móviles (smart phones y tablets) ya que es mucho más fácil mandar mensajes breves a través de twitter que publicar algo en el muro. Y porqué no decirlo, porque ha pasado de moda.


El hecho es que las redes sociales están aquí para quedarse, pero tendrán que ofrecer un valor añadido en cada momento y adaptarse a los nuevos gustos y hábitos. Además en un ámbito en constante evolución como es el tecnológico, tendrán que adaptarse a los mismos o desaparecer. Por eso siempre me costará ser evangelizadora de una u otra red, como veo que sucede entre algunos colegas de los Social Media. Al fin y al cabo, más tarde o temprano algunas de ellas desaparecerán y otras verán la luz con mayor o menor éxito. Simplemente son herramientas en evolución.


¿Qué otras razones creéis que puede haber para esta caída de Facebook? Me gustaría debatirlo con vosotr@s.


Os dejo el enlace de la noticia,


http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/07/11/actualidad/1341994311_338996.html

LIFT: UNA NUEVA RED SOCIAL DE LOS CREADORES DE TWITTER

Los creadores de Twitter han sacado a la luz una nueva red social: Lift. Aunque todavía está en fase de prueba, de hecho sólo se puede ingresar en la misma mediante invitación, ya sabemos algunas cosas.
Se trata de una red social basada en la consecución de metas personales tal y como se refleja en su blog, dando especial importancia en este sentido al poder de los hábitos, pero de momento no sabemos mucho más. En este blog nos dejan eso sí varias lecturas que nos pueden servir de guías para entrever lo que puede dar de sí la red.


En sí la idea es innovadora, ya que no estamos ante una red social más, sino ante una red basada en cambio de hábitos de cara al logro de objetivos, que probablemente se plantee como un juego de interacción con el resto. Es una idea muy al estilo americano, los conceptos del self made man/woman, y del éxito personal trasluciendo por detrás. Habrá que esperar a ver si esta filosofía es exportable al resto del mundo. 


De momento, os dejo el enlace de la red para que podáis ver un avance. Eso sí no tendremos que esperar mucho ya que en agosto sacan una aplicación para el iPhone, Android tendrá que esperar.  


http://lift.do/

¿COMPRA DE CONTENIDOS PARA EL BLOG?

Hace un tiempo me enteré, disculpad de antemano mi inocencia, de que había empresas que vendían contenidos para blogs. Así atendiendo a la temática del mismo, ofertan contenidos específicos. La crítica no es desde luego para estas empresas, ellas han detectado una necesidad y la han cubierto. También entiendo que haya empresas que decidan encargar la elaboración de contenidos para su web a profesionales, del mismo modo que se podría encargar el diseño de unos folletos, o un anuncio. Pero a mi juicio un blog es, o debería de ser, otra cosa. Debería de ser un espacio de reflexión, de interacción, para compartir información ya sea como profesional, o como aficionado a algún tema. Por lo tanto, con mayor o menor calidad, mejor o peor diseñado, el blog lo que sí ha de ser es un espacio donde los bloggers cuelguen sus propios contenidos, creando una especie de diario interactivo. De lo contrario el blog pierde totalmente su sentido.

PEQUEÑO COMERCIO Y LA IMPORTANCIA DE SU PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

Cada vez compruebo como más comercios están iniciando, o lo han hecho ya hace tiempo, su andadura en las redes sociales, desde la omnipresente Facebook, Twitter y algunas incluso han dado el salto a Foursquare. Lo cierto es que hoy día es innegable que tener una presencia en las redes es fundamental, ya que las relaciones sociales que se están generando en torno a ellas lo hace necesario. Pero, siguen siendo siendo aquí también las grandes marcas las que pisan fuerte, debido a que tienen un equipo de profesionales detrás que lo posibilitan. 


No obstante, estas herramientas, bien utilizadas pueden dar múltiples beneficios al pequeño comercio que hasta ahora ha sido anónimo. En contra de lo que pueden ofrecerte las grandes marcas y centros comerciales, el pequeño comercio siempre ha tenido consigo la baza de aportar personalización en el proceso de compra. Ventaja ésta que se vuelve aún más necesaria en época de crisis. Los clientes van a ser más proclives a la compra si ven en ello una satisfacción superior al posible remordimiento generado por el gasto. Hay que apelar pues a los sentimientos: sentirse diferente por comprar esto o aquello, establecer verdaderas relaciones con los clientes,... Es decir, todo aquello que nuestras generaciones anteriores conocían a la perfección antes de que desembarcasen los grandes centros comerciales, cuando compraban en la tienda de ultramarinos de la esquina. Se pasó de la singularidad en el proceso de compra a la masificación, y compra compulsiva. 


No obstante, es cierto que el modo de vida que llevamos nos sigue impulsando a realizar nuestras compras a los hipermercados, donde al fin y al cabo puedes realizar desde la compra semanal hasta la ropa, zapatos, o ese regalo que tienes que comprar a tu sobrina por su cumpleaños y que has dejado para última hora. Pero eso sí, nos sigue faltando algo, ese trato diferencial en el que conocen tu nombre,  te preguntan por los niños o te saben aconsejar sobre esto o aquello.


En este sentido, las redes sociales se pueden convertir en el gran aliado del pequeño comercio a la hora de salvar esa desventaja frente al centro comercial. Pueden volver a ganar gran parte de ese terreno perdido en sus relaciones con los clientes, generar conversaciones con ellos, informándoles sobre eventos del barrio, o sobre sus promociones. Aparte de Facebook, instrumentos de geolocalización que vertebran redes como Foursquare, se hacen sumamente interesantes. Ya que nos permite saber dónde se encuentran nuestros posibles clientes y ofertarles promociones en tiempo real. De hecho, puede convertirse en una herramienta muy poderosa en zonas de ocio dentro de las cascos urbanos (locales de moda, tabernas, tiendas de ropa y complementos,...), fomentando el turismo y desarrollo local. 


Nos permiten pues hacer lo mismo que hacía el tendero del pueblo, pero llegando a más gente.

REDES SOCIALES E INTELIGENCIA COLECTIVA

En el reportaje de Informe Semanal "La mente Social" se trata el tema del cambio que han supuesto las redes sociales en nuestro modo de comunicarnos y pensar. Las fuentes de información de hecho, han cambiado y ahora se nutren y retroalimentan a través del intercambio de información. Se ha perdido por tanto, el control absoluto por parte de los medios tradicionales, y en este sentido se puede decir que se ha democratizado no sólamente el acceso sino también la transmisión de la información.

No obstante en el reportaje se apunta que si bien se amplían,  de modo exponencial a veces, las posibilidades de contactos con otras personas, dichos contactos son menos profundos.

Una de las cosas que más interesantes me han parecido del reportaje es el hecho de comparar el funcionamiento de las redes sociales con el cerebro humano. Así se dice que en las redes las personas vendríamos a funcionar como neuronas, emergiendo por tanto lo que algunos expertos han pasado a denominar cerebro global o nueva inteligencia colectiva. Tema éste que ya se trataba en el libro de Pierre Lévy "Inteligencia Colectiva, por una antropología del ciberespacio". Os dejo el link para que podáis descargar el libro y a continuación el enlace para ver el reportaje.

http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org/

http://www.rtve.es/alacarta/videos/informe-semanal/informe-semanal-mente-social/1426896/

Facebook: la caída del gigante?

Como socióloga el estudio de la revolución que ha supuesto la entrada de las redes sociales en nuestra cotidianidad me ha interesado desde el principio. Creo que son una herramienta que están aquí para quedarse, pero eso sí como herramienta, no como la locura que han supuesto durante estos años; ya que parecía que el no estar en Facebook, se asemejaba a no existir. 


De hecho se habla ya de la burbuja 2.0, y creo que en este caso las redes generalistas que no logren evolucionar y encajar los cambios tienen todas la de perder. Aunque es aventurado decirlo, parece que es el caso de Facebook: no remonta su valor en la bolsa, empresas como General Motors retiran su publicidad, y los usuarios empiezan a dejar traslucir una cierta apatía.  En cambio redes profesionales como Linkedin, está aumentando su valor en bolsa. 


Es evidente que Facebook marcó un antes y un después, pero pasada la furia de la moda, empezamos a verlo todo con un espíritu más crítico. Aguantará Facebook? 


Os dejo este enlace del diario El País


http://sociedad.elpais.com/sociedad/2012/06/05/actualidad/1338929281_635405.html

Los autónomos y las redes sociales

Me gustaría compartir con vosotros el caso de Ríxar García (Taxi Oviedo), aunque no es un vídeo demasiado reciente , me parece de especial interés ya que es un ejemplo magnífico de la gestión 2.0, o como el mismo la define, 3.0. En él comprobaréis la utilidad que puede llegar a tener la presencia, bien gestionada, en redes sociales no para una gran corporación, marca o grupo musical, sino para un taxista de Oviedo. Y es que si a las grandes empresas les cuesta todavía dar el salto a estos entornos, ni que decir tiene que entre los autónomos esta "brecha digital" se hace todavía más grande. Todo un ejemplo de profesional 3.0!


http://mediateca.fundacion.telefonica.com/visor.asp?e7504-a14614

Para los que nos sois del Athletic, con vuestro permiso...

Puede que aparentemente no tenga nada que ver con el ámbito de este blog, pero sólo aparentemente. Lo cierto es que para que algo como el fútbol levante tantas pasiones, esperanzas y desilusiones, tiene que ser en sí capaz de comunicar y hacer sentir emociones. De hecho gente que no era, como yo, especialmente "futbolera" se ha visto inmersa en esta marea de sentimientos rojiblancos. El sentimiento de comunidad se ha visto fortalecido este año con los logros de un equipo de cantera. Por eso, 


Aupa Athletic, karajo!

Lamentablemente no hemos podido sacar la gabarra, el año que viene será...

Agrega a tu madre

Somos algunos los que pensamos que uno de los puntos débiles de Facebook es el hecho de no sementar la audiencia. Es decir, es una red social generalista, con lo que eso supone de positivo (se logra una red con mucho más público al que poder dirigirse) pero también de negativo (no hay un perfil concreto de usuarios que se unen en torno a un interés, profesión, etc... como puede ocurrir en redes sociales). Pues bien, uno de los peligros de esta red es que personas a las que no querrías encontrar en ella, no solo lo hagas sino que soliciten tu amistad, como por ejemplo tu madre. Aquí os dejo una excelente campaña de marketing viral de Central Lechera Asturiana en la que se refleja esto que os acabo de comentar. Un poquito de humor para empezar la semana!!!

http://www.youtube.com/watch?v=Zc5w3-4PtVk

Dudosa fiabilidad de la publicidad en las Redes Sociales

El otro día leí un interesante artículo en el diario "El Pais", en el que de algún modo se denunciaba el hecho de que empresas y marcas "compren" sus seguidores y fans. Mi pregunta es, si esto es así, creeís que este tipo de marketing y publicidad puede ser fiable? Y en caso contrario, cómo se podría evitar este tipo de fraudes?


Para ver este artículo http://sociedad.elpais.com/sociedad/2012/04/20/actualidad/1334932732_173498.html

Uno de cada 4 internautas españoles de entre 16 y 45 años no ve útiles las redes sociales

Bien por miedo a perder la privacidad, sentimiento de pérdida de tiempo, o simplemente por el hecho de declararse insumisos ante la expansión de las redes sociales; lo cierto es que uno de cada cuatro internautas no ve utilidad en las redes sociales. No estamos hablando de gente que reniegue de la tecnología, sino en especial de las redes sociales. Si bien es cierto que la popularidad de las redes sociales no ha dejado de aumentar, quizás desde el mundo del marketing habría que replantearse el hecho de dar cabida de uno u otro modo a este sector de la población. O simplemente asumir que fuera de ellas también hay personas.


Para ver el artículo del diario "El País" que aquí se referencia, id al siguiente enlace:


http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/03/23/actualidad/1332525973_489697.html

NO SIN MI I PHONE!

Un artículo publicado hoy en el diario "El País"  venía a decir que los llamados smartphones, como por ejemplo el iPhone, han pasado a ser un artículo de necesidad para un determinado segmento de la población.  Lo curioso es que no estamos hablando de ejecutivos, sino de mileuristas y parad@s, eso sí de alta cuantificación académica. Estas personas están dispuestas a renunciar a otras cosas antes que a estos teléfonos, que han pasado a ser para ellos una herramienta de trabajo y para las relaciones sociales.. Así, algunos de ellos los utilizan para buscar empleo y permanentemente informados. Pero en el artículo también se apunta el hecho de que la posesión de estos teléfonos implica no sólo el mantenimiento de un estatus social, dejando entrever que pese a su situación son capaces de aportar mucho. Podréis ver el artículo completo en este enlace:

http://politica.elpais.com/politica/2012/03/21/nimileurista/1332364358_131834.html

REFLEXIONES SOBRE EL SISTEMA EDUCATIVO ACTUAL

Este es un interesante link en el que Sir Ken Robinson nos explica los orígenes del sistema educativo actual, y sus déficits en una sociedad actual, cuyo crecimiento debería estar basado en criterios de innovación, entre otros.